המשרד הוקם בשנת 1987 , מונה 4 רואי חשבון ו-7 עובדים מקצועיים ומאז הקמתו הוא במגמה מתמדת של צמיחה, התפתחות ושיפור.
המשרד ממוקם בת"א ומעניק מגוון שירותים ללקוחות מתחומים שונים – נותני שירותים, בניה, תעשיה, שמירה ואבטחה, חקלאות, מסחר, עמותות, בעלי מקצועות חופשיים וכד', ובכל צורות ההתאגדות – החל מעוסקים פטורים ועד לחברות בינוניות.
כמשרד ותיק הפעיל למעלה מ-35 שנה נוצרו למשרד קשרי עבודה ושם טוב ברשות המיסים.
קשרי עבודה הדוקים נוצרו גם עם בעלי מקצוע שונים, מהשורה הראשונה בתחומם, אשר התמחותם המקצועית משלימה את תחומי העבודה של המשרד (מומחי מיסוי, מיסוי בינלאומי, כלכלנים, חשבים, יועצים המטפלים מול המערכת הבנקאית, במפעלים מאושרים ובקבלת הטבות מהמדינה וכו'). כך מתאפשר למשרד לתת ללקוחותיו סל פתרונות מקיף לכל דרישה שעולה.
מתוך הבנה עמוקה כי בשוק קיימים אלפי משרדים וכי ההבדל ביניהם נעוץ ברמת הזמינות ללקוח, היחס והשירות הפרונטלי, התפתחה במשרד תודעת שירות בה כל לקוח מקבל יחס כאילו היה הלקוח היחיד במשרד.
לקוחותינו זוכים, במקביל למקצועיות, ליחס אישי וחברי, כאשר עבודת המשרד בכללותה מתבצעת בסביבת עבודה נעימה ומשפחתית.
למה הלקוחות שלנו נאמנים לנו
- שירות, שירות ושוב שירות… תודעת שירות עם חיוך ברמה הגבוהה ביותר וטובת הלקוח מעל הכל: טיפול בבקשות מלקוחות, החזרת טלפונים / מיילים, זמינות כללית – הכל נעשה מעכשיו לעכשיו ועם חיוך.
- גישה ישירה לבעלי המשרד בכל דבר ועניין ובזמינות מלאה, תוך עבודה הדוקה עם בעלי התפקידים האחרים במשרדנו.
- דלת פתוחה לייעוץ ללא הגבלה כחלק מהשירות שלנו.
- אנחנו צנועים, אמינים ומדברים בגובה העיניים.
- אנחנו משרד ותיק, מוכר ומוערך ע"י הרשויות.
- כל דוח שמוגש ע"י המשרד מבוצע ע"י רואה חשבון בלבד ועובר בקרת איכות של רואה חשבון נוסף.
- אנחנו לא גוררים את הלקוח להרפתקאות שיכולות לעלות לו ביוקר ומשלבים בין מקצוענות וזהירות.
- משרדנו מבצע חישובי מס / ביטוח לאומי מידי כמה חודשים בכדי שלא תופתעו בסוף השנה.
- אנחנו לא מהססים לשתף ולשלב מומחים ו/או בעלי מקצוע מתחומים אחרים במטרה למקסם את טובת הלקוחות.
- אנחנו משרד משפחתי שנעים לעבוד בו ולכן תחלופת הצוות נמוכה מאוד. לא עוד מנהלי חשבונות שמתחלפים "כל שני וחמישי" ולא מכירים את התיקים ואת הצרכים של הלקוחות.
- אנחנו מאמינים במושגים "טובת הכלל" ו"אהבת לרעך כמוך" ומשלבים עובדים עם לקויות שונות.
- כי אנחנו אוהבים את הלקוחות שלנו ועושים כל מה שנחוץ על מנת שימשיכו להיות לקוחות שלנו לאורך זמן.